Comment ça fonctionne ?
Avec l’arrivée du stock, les choses changent un peu par rapport à l’ancienne version, et se déroulent désormais comme suit, le système restant toutefois relativement complexe en raison des faibles tirages.
Lors de son arrivée dans le catalogue, un nouveau modèle sera tout d’abord en
précommande. Le statut ‘’précommande’’ est le statut intermédiaire avant que le
t-shirt soit imprimé ou jeter aux ordures.
En gros, si les précommandes se déroulent bien, le t-shirt est imprimé et passe
en stock, sinon il disparait du catalogue.
Si les précommandes se passent mal, le t-shirt disparaît du catalogue après 40
jours, votre précommande éventuelle faisant de même.
Donc, si vous voulez un de ces t-shirts, précommandez-le ! Primo, s’il est
victime de son succès il passera directement de ‘’précommande’’ à ‘’SoldOut’’
et, deuxio, si tout le monde se dit qu’il le commandera quand il sera en stock
et qu’ainsi personne ne le précommande, il passera à la trappe, et ce sera le
retour de la valse des cris et des larmes (et je ne veux pas revivre ça).
NB : En cas de précommande, vous ne payez rien tant que le t-shirt n’est
pas imprimé ! La prise de risque est donc nulle. Aucune arnaque. Promis.
Attention, par contre : les précommandes correspondent à un désir réel de
commande, une fois effectuée (c’est-à-dire validée (voir plus bas)), la
précommande ne peut pas être annulée comme cela était le cas auparavant (ou
alors en me contactant directement, ce qui est déconseillé, sauf bonne raison).
Si vous aimez le modèle mais ne désirez pas l’acheter, notez-le bien, mais ne le
précommandez pas. Postez un message de joie et d’émerveillement dans le
forum/service après-vente si vous le désirez, ça sera même bien vu.
Mis à part cela, il vous est possible, depuis votre panier d'achat (attention, lire la mise au point ci-dessous !), de voir vos commandes, de les modifier, d’annuler vos précommandes, etc.
Attention : validation de la commande : une fois votre choix effectué, vous devez obligatoirement valider la commande (dans le panier d’achat), sinon elle ne sera pas enregistrée ! Une fois validée, la commande n’est plus modifiable ! Merci de votre compréhension (et merci d'en prendre bonne note : je viendrai personnellement arracher les ongles de celui qui essayera vainement de déroger à cette règle, avant de lui coller du verre pilé sous les paupières, une fois la somme dûment payée).
Donc, pour le plus lents, voici comment ça se passe : vous commandez un truc en cliquant dessus, vous vous loggez si cela n’est pas déjà fait et vous valider, une fois vos emplettes effectuées, votre commande, depuis le panier d’achat sur votre gauche, en suivant les instructions qui apparaissent à l’écran. Celui qui n’y parvient pas est prié de trouver le pont le plus proche et de se jeter dans la rivière ou l’autoroute qui passe en-dessous.
* * * * *
Résumé des CGV (pour les gens pressés / ne remplace en aucun cas la lecture du
tout...)
Tous les prix sont en CHF (francs suisses), l’envoi se faisant du petit pays helvétique et les frais de port étant calculés en conséquence.
Le payement se fait par avance lorsque le t-shirt est prêt à être envoyé (facture par e-mail, puis copie de la facture avec l’envoi du t-shirt), par virement bancaire (pas de carte de crédit, top sécurité).
En cas de précommande, le payement se fera donc juste avant l'envoi du t-shirt,
et non pas lors de la précommande (voir ci-dessus).
Les frais de port sont payés en même temps que le t-shirt et sont évidemment à la charge du client. Pour plus de détails, lisez ce qui suit !
Les devises
En préambule, notez bien que tous les prix affichés sur ce site sont en francs suisses (CHF). Hé ouais.
Les tirages
Il ne sera tiré, dans un premier temps, que 12 exemplaires de chaque t-shirt. Autant dire que vous ne risquez pas de croiser beaucoup de monde avec le même que vous. Au pire (ou au mieux, ça dépend du point de vue), une seconde série de 12 t-shirts sera imprimée, portant donc le total à 24, ce qui reste très raisonnable (et finalement assez peu probable).
Les statuts de disponibilité
Il n'existe que trois statuts : précommande, en stock et SoldOut (en un mot, pour faire genre).
Le premier (précommande) est le statut par défaut de chaque nouveau modèle. L'idée du statut précommande est la suivante : si suffisamment de gens précommande un t-shirt, alors celui-ci passe à la sérigraphie et sera envoyé, après payement, aux personnes qui l'auront précommandé, alors que quelques pièces viendront former un petit stock du modèle concerné. Dans le cas contraire, les précommandes sont annulées après 40 jours et le modèle risque bien de passer aux oubliettes (sauf si les précommandes sont reconduites).
Les deux autres statuts sont assez parlants je crois pour éviter d'en parler.
Ces statuts sont indiqués dans le catalogue et dans la description de chaque article.
Les prix
Les prix sont calculés en fonction du nombre de couleurs utilisées pour l'impression. Plus il y a de couleurs, plus c'est cher (pour chaque couleur correspond un cadre, et ces cadres ne sont pas gratuits. Ho non !). A cela s'ajoute le prix du t-shirt et la main d'œuvre (le sérigraphe, quoi.), à quoi s’ajouteront bien évidemment les frais de port, dont il est question plus bas.
Les prix sont calculés au plus bas. Je cherche juste à ne pas perdre d'argent dans l'affaire. C'est une sorte de hobby, disons. L'hypothétique et misérable excédant pécuniaire sera bu au troquet du coin, j’en fais le serment.
Les frais de ports
Les frais de port ont été calculés au plus bas et, comme la Poste suisse ne se gène pas pour se foutre complètement de la pauvre gueule de ses clients (elle fait payer ses services plus chers qu'une pute de luxe), ils se montent au minimum à 4 CHF par t-shirt. Oui, ça fait très mal, mais on ne peut pas faire mieux (envoi en courrier B, lettre papier Kraft).
Si vous choisissez l'envoi en courrier A, ça sera un peu plus cher, forcément,
mais un poil plus rapide.
Les clients suspicieux de même que ceux n'habitant pas en Suisse sont invités
(mais pas obligés...) à utiliser le mode "recommandé", et là ça sera carrément
plus cher (entre 7.- et 10.- CHF, ou plus selon le poids, c'est-à-dire selon
l'importance de votre commande).
En cas de commande multiple (deux t-shirts ou plus), le port est directement calculé en fonction du poids et surtout de l'épaisseur de la lettre (2cm maxi, ensuite ça passe en catégorie colis, et là c'est le festival du frais de port). Cela dépendra donc du nombre de t-shirts, ainsi que du poids desdits t-shirt. Pour 2 pièces, le port devrait rester le même (mais ceci n'est pas une promesse, surtout s’il y a un pull dans l’affaire).
Après (3 pièces et plus), la lettre sera trop grosse et passera en catégorie
"paquet" (et là c'est tout de suite dans les 7 francs en courrier B). Donc, pour
plus de 2 t-shirts, l'envoi se fera en plusieurs fois ou en paquet (de toute façon, il sera toujours fait selon votre intérêt,
je ne fais évidemment aucun marge sur les ports). Ceci vaut pour les clients qui ont une adresse en Suisse.
Pour les autres, ça se passe comme ça : en Europe (France, Belgique, etc… En
Europe, quoi), ça fera 10 CHF (donc dans les 6 euros) et pour les USA et le
Canada, pareil. Bah ouais. Par contre le délai est tout simplement multiplié par
3 (comptez donc 3 semaines) pour les pays d'outre-atlantique. Pour tous ces
garnements hors frontières, je recommande l'option "recommandé'', mais vous
n'êtes pas obligé. Par contre en cas de perte de votre paquet par la Poste (et
croyez-moi, ils ont une tolérance tout à fait remarquable en matière de perte de
colis) il ne vous restera que vos yeux pour pleurer (enfin gardez un peu
d'énergie pour haïr la Poste, quand même).
Les frais de port, à la charge du client, seront payés en même temps que le t-shirt, par virement bancaire.
Pour les petits veinards qui se feront livrer en mains propres par moi-même, s'ils m'accueillent une bière à la main ou, le cas échéant, en petite tenue, il n'y aura bien évidement pas de frais de port, le payement des frais de port se faisant, pour les autres, par virement bancaire également, je le répète (avec le t-shirt...).
Les délais
Une fois le nombre total de commandes idoine atteint, il faudra compter une quinzaine de jours (impression et envoi). Impossible de préciser plus. Si vous êtes le premier à commander un t-shirt, il vous faudra peut-être attendre 15 jours (entre le clic et la réception de la marchandise, s’il s’agit d’une précommande), peut-être 30, ou alors, l'éternité. Je rappelle que le payement se fait lorsque le t-shirt est imprimé. Donc si vous attendez l'éternité, cela ne vous coûtera pas un rond.
Pour les t-shirts en stock, il faut compter 3 jours (ouvrables) pour la Suisse, et vraisemblablement un poil plus pour les pays étrangers (évidemment, si vous êtes prêt à payer des sommes astronomiques pour avoir votre t-shirt rapidement, il y aura toujours moyen de s’entendre, il suffit de me faire signe par mail).
Le payement
Il se fait lorsque le matériel sort de chez le sérigraphe. Dans les 30 jours, sinon, verre pilé, paupières cousues... Enfin tout ça, quoi. Il est absolument hors de question de commander quelque chose et, une fois le moment venu de payer, de changer d'avis, que cela soit bien clair. Je serai sans pitié envers le pauvre ère qui tentera le coup. Vous recevrez une facture par e-mail à ce moment-là. Vous ne payez donc absolument rien lors de la commande, et vous n’avez pas besoin de carte de crédit.
Top sécurité.
Pour l'étranger (c’est-à-dire pas la Suisse, pour ceux qui ne suivent pas) le payement se fera en CHF, à vous de vous débrouiller comme des adultes avec les affaires de change.
NB : En cas de payement au guichet plutôt que par e-banking comme les gens
de goût, certaines banques (la Poste, oui, encore elle, entre autres) facturent
un supplément : il est à votre charge! Débrouillez-vous, mais il est pour votre
pomme. Si cela ne vous convient pas, changez de banque (ou payez par e-banking,
puisque même la Poste s'y est mise).
Attention : je le répète, vous pouvez annuler votre commande avant la validation, mais plus après ! Ca sera trop tard et il faudra payer (une fois le t-shirt imprimé, cela va sans dire). J'ai dit. Gare à celui qui vainement tentera de déroger à cette règle, comme je l'ai déjà dit maintes fois, car je serai impitoyable.
En cas de commande foireuse, contactez-moi par mail...
La qualité
L'impression est faite à la main, pièce par pièce, par un sérigraphe professionnel. La qualité est donc parfaite (les couleurs ne s'écailleront pas après 2 lavages, soyez-en sûrs (jetez un œil au service après-vente pour vous en convaincre)).
Les t-shirts utilisés comme base sont de bonne qualité et se foutent totalement des conditions de travail des enfants qui les ont cousus dans des pays étrangers dont j'ignore tout, même s'il s'agit en général de produits de la marque American Apparel qui, eux, sont issus du commerce équitable verticalement intégré sur la gauche (ceci dit, ça ne sera pas forcément le cas, mais la qualité sera au moins équivalente).
Le contenu
Si certains t-shirts devaient vous choquer, alors ne les achetez pas. Si vous vous faites tabasser par une bande de néo-nazis à cause de votre t-shirt ''Neonazis are gay'', tant pis pour vous (mais vous aurez fait une bonne action et mériterez le respect et l'admiration de tous). Il n'y a aucune prétention d'appel à la haine raciale, à la violence, à la révolution ou toutes ces conneries de hippies défoncés comme des ânes. Si ces choses sont vendues, c'est parce que je les trouve belles, marrantes, débiles ou je ne sais quoi encore. Dont acte.
Soumission
La soumission de projet (et oui, il ne s'agit que de ça) est possible (et vivement encouragée). Il suffit de m'envoyer le projet en jpg par e-mail. S'il est bien, je le mettrai en vente et, s’il est vendu, vous aurez droit à un exemplaire gratuit (hormis les frais de port…). Oui, ce n’est pas le contrat du siècle, mais si vous avez en stock un truc sympa et que vous ne savez pas comment faire pour le transformer en t-shirt, c'est une solution, à moindre coût.
Le nombre de couleurs maxi est de 6, mais moins y'en a, mieux c'est (plus il y a de couleurs plus c’est cher). N'envoyez pas n'importe quoi, soyez sympas. Pour le fichier qu'il me faudra en cas d'impression du bidule : un psd ou un eps (ou les deux, en cas de pépin) sera parfait (résolution minimum, 300dpi).
Je m'engage à ne pas faire plus de 12 tirages sans votre permission. Ca vaut ce que ça vaut. Si vous n'avez pas confiance, passez votre chemin.
L'inscription
Elle est gratuite et néanmoins obligatoire pour commander quelque chose. Etant donné la nature de ce site, elle est super intrusive et ne sauvegarde rien de votre vie privée, mais tous les champs sont obligatoires. Les données recueillies seront bien évidemment vendues à prix d'or à un spammeur australien qui vous promettra monts et merveilles (en centimètres, le plus souvent).
Je vous remercie de votre obligeance et de votre compréhension.
Pays étrangers
Si vous avez lu jusque là, j'ose espérer que vous aurez compris que le pays organisateur est la Suisse. Pour les Français et les Belges (et les autres) qui voudraient commander des choses, pas de problèmes. Méfiez-vous simplement des prix (en CHF, je le répète un bon coup) et des frais de port prohibitifs.
Les réclamations
Aucune réclamation ne sera prise en compte : si vous vous trompez de taille, si le t-shirt ne vous plaît finalement pas, si vous avez trouvé un meilleur moyen de dépenser votre argent, etc., tant pis : une fois la commande partie il faut payer, c'est tout. Vous n'aurez qu'à l'offrir ou le revendre, si vraiment vous voulez vous en débarrasser.
En gros, ni repris, ni échangé, comme disent les magasins pendant les soldes.
La qualité de chaque pièce est contrôlée avant l'envoi, et si vous en prenez un minimum soin (lavage et repassage à l'envers) votre t-shirt vous donnera pleine satisfaction pour très longtemps. Ho oui.
Le refus
Je me garde le droit de refuser une commande, pour n'importe quelle raison (votre nom ne me revient pas, je suis de mauvaise humeur, ou Dieu sait quoi). En cas d'annulation de votre commande vous recevrez un mail pour vous avertir. Très franchement, hors des commandes suspectes (666 pièces ou adresse louche) je vois mal pourquoi je vous refuserais quoi que ce soit.
"Ho, je les ai pas lues"
Je plains le cave qui dira ça...